.

LaSuite : comment l'Etat révolutionne le quotidien des agents publics

Camille Cazin
Directrice des Opérations
LaSuite numérique de l'Etat
Depuis 3 ans, l'Etat code un espace de travail collaboratif sur mesure pour ses agents : visio, documents, messagerie, assistant IA.... Réalisée 100% en Open Source, LaSuite permet de reprendre le pouvoir - coûts, roadmap, protection des données, usage - et se veut un exemple d'autonomie numérique. Plongez dans les coulisses de cette aventure avec Camille !
Easy, The Hidden Cost of Design Decisions

Michael Baeyens
Product & Design Practice Director
eXalt
Depuis des années, celles et ceux qui conçoivent les produits et services numériques poursuivent un objectif largement partagé : identifier les pain points, réduire les frictions, simplifier les parcours et rendre les expériences toujours plus fluides, plus rapides, plus faciles. Mais si cette quête de simplicité n’était pas neutre ? EASY explore une question inconfortable : et si, à force de vouloir tout rendre plus facile, nous étions en train d’accumuler une dette invisible ? Une dette qui ne se mesure pas seulement dans les systèmes ou les organisations, mais aussi dans nos capacités cognitives, nos dynamiques sociales et, plus largement, dans l’équilibre de nos sociétés. Nous avons supprimé les frictions dans les interfaces, sans comprendre qu’elles structuraient aussi nos esprits, nos relations et nos sociétés. Nos décisions s’inscrivent dans des modèles économiques, des logiques de croissance, d’optimisation et de performance qui orientent profondément les produits et services que nous concevons. Et dans ce contexte, l’éthique du design se formule souvent à travers des critères mesurables : satisfaction utilisateur, accessibilité, inclusion, sécurité. Ces dimensions suffisent-elles à définir l’étendue de notre responsabilité ? Car chaque décision de conception participe aussi à une narrative plus large : celle d’un monde où l’effort disparaît, où l’instant prime sur le temps long, où tout devient toujours plus simple, plus immédiat, plus accessible — et toujours plus individuel, jusqu’à transformer progressivement nos relations elles-mêmes en transactions. Quels effets cette trajectoire produit-elle déjà sur notre attention, nos apprentissages, nos relations sociales ou notre résilience collective ? Lorsque des millions de décisions de conception poursuivent cette même promesse de facilité, elles ne transforment plus seulement des produits : elles redessinent progressivement la trajectoire de notre civilisation.
Comment une transformation produit est née d'un "simple" design sprint ?

Guillaume Bernard
Senior Retail Excellence Manager - Head of Retail Apps
Louis Vuitton
Chez Louis Vuitton, plus de 20 000 utilisateurs dans 64 pays utilisent des outils digitaux chaque jour en magasin. L'histoire commence par un design sprint autour de la cérémonie de vente, qui deviendra le point de départ d'une véritable transformation produit. Dans ce talk, Guillaume et Jonathan raconteront ce qui a fait le succès du produit puis de cette transformation, et pourquoi une bonne organisation produit reste une organisation humaine avant tout. Comme pour un bon café, il n'y a pas de recette miracle... Mais plein de "petits choix" qui vont faire la différence !
Comment une transformation produit est née d'un "simple" design sprint ?

Jonathan Litty
Coach Produit / Design
OCTO Technology
Chez Louis Vuitton, plus de 20 000 utilisateurs dans 64 pays utilisent des outils digitaux chaque jour en magasin. L'histoire commence par un design sprint autour de la cérémonie de vente, qui deviendra le point de départ d'une véritable transformation produit. Dans ce talk, Guillaume et Jonathan raconteront ce qui a fait le succès du produit puis de cette transformation, et pourquoi une bonne organisation produit reste une organisation humaine avant tout. Comme pour un bon café, il n'y a pas de recette miracle... Mais plein de "petits choix" qui vont faire la différence !
IA & souveraineté : la cerise, pas le gâteau

Fred Bardolle
Head of Product, AI
Scaleway
Celles et ceux qui ont grandi avec les films de Klapisch ont l’Europe dans le cœur. Mais pour que cette Europe continue de compter, elle doit maîtriser son destin technologique, notamment sur l’intelligence artificielle. Avec l’IA, la question de la souveraineté (ou de l’autonomie numérique) prend enfin l’importance qu’elle mérite. Mais en produit, être souverain ne devrait jamais être le premier argument. C’est la cerise sur le gâteau. Le vrai défi, c’est de construire la "flywheel" qui permettra à l’Europe de rester un endroit où on invente, et on construit, pas seulement un musée dans lequel on consomme les produits des autres.
De l'outil à l'usage : faire adopter l'IA agentique à des Product Managers

Andrea Delre
Group Product Manager
Decathlon
L'IA agentique accélère le delivery. Encore faut-il savoir s'en servir correctement... Côté product managers, il s'agit d'apprendre à « faire-faire » à des agents plutôt qu'à exécuter soi-même, pour regagner du temps sur la stratégie et l'évaluation de l'impact. Côté développeurs, le spectre d'activités glisse lui aussi, pour se concentrer sur l'architecture, la scalabilité et la robustesse de la technologie. Chez Decathlon, Andrea a mis en place cette transformation métier sur deux axes : une classification en 4 zones d'usage (du simple chat jusqu'au « faire-faire » en autonomie) et un chemin de maturité en 7 étapes. Tout n'étant pas rose, il racontera aussi les frictions d'adoption et la surcharge cognitive. Un talk sans hype : ce qui a marché, ce qui a coincé, et comment s'y mettre.
IA : l'humain peut-il encore décider sans elle ?

Zalihata Ahamada
Design Ops Manager
Nous sommes entrés dans un monde où la machine peut parfois prendre de meilleures décisions que nous. Mais elle rend aussi des décisions opaques : qui a décidé, sur la base de quelles voix, avec quels angles morts ? La roadmap Produit devient le symptôme de ce problème : priorisations bancales, features sans valeur ajoutée. Comment s'organiser en amont pour que les décisions produit restent des décisions humaines ? Quelles voix inclure dans le processus de décision, et quels sont les meilleurs moyens pour le faire ? Comment rationaliser les arbitrages pour éviter les gaspillages ? Car l'absence d'organisation humaine efficace autour de l'IA la transforme en une décideuse implicite. Est-ce vraiment ce que nous voulons ?
"Je craignais que l'IA nous isole. Elle a fait tout l'inverse."

Marie Trouvé
Senior Product Manager
Youtrust
Depuis septembre 2025, 35 personnes dans l'équipe produit de Yousign utilisent l'IA au quotidien. On aurait pu s'attendre à ce que chacun s'enferme dans son coin avec son agent. C'est exactement l'inverse qui s'est passé. Dans ce talk, Marie raconte comment l'IA est utilisée comme un catalyseur d'intelligence collective : dans la prise de décision, la discovery, l'alignement entre métiers. Avec ce qui a vraiment marché, et ce qui l'inquiète pour la suite.
Rester un artisan du produit dans un monde AI first

Louise Gazeau
Senior Product Designer
Pennylane
On espérait que l'IA gère nos corvées pour nous laisser le temps de créer ; elle est en train de faire l’inverse en nous transformant en gestionnaires de prompts. Dans cette nouvelle ère remplie de "Product Builders", nous risquons de perdre notre autonomie intellectuelle et la raison pour laquelle nous avons choisi nos métiers. Nous verrons comment l'automatisation à outrance nous fait paradoxalement travailler plus en y prêtant moins d’attention, et nous nous poserons la question : dans un monde où on nous demande d'être AI-first, comment garder la tête froide ? Louise partagera son quotidien sans bullshit et nous donnera des clés pour que les designers prennent le rôle de garde-fou produit.
IAffectivité : quand l'IA reconfigure nos émotions

Nadia Guerouaou
Docteure et chercheuse en neurosciences
Centre Internet et Socitété CNRS
Un centre d'appels qui efface la colère d'un client, un sourire vocal artificiel en visio, un chatbot qui adoucit nos mots : l'IA générative sait désormais fabriquer nos expressions émotionnelles, sans lien avec ce que l'on ressent vraiment. Ces dispositifs promettent des interactions plus fluides, et certaines études leur donnent raison. Mais en filtrant nos émotions « négatives », ils redessinent en silence notre paysage moral : ce qui nous indigne, nous émeut, nous relie. À force d'interagir avec des machines au ton complaisant, nos propres attentes se reformatent sur ce modèle lisse, au risque de rendre suspect ce qui est profondément humain. Quelle sensibilité est en train de naître dans cette matrice culturelle inédite ?
Le pari IA de Zefir : ce qui a vraiment changé

Chloé Lemarié
Senior Product Manager
Zefir
Grâce à l'IA, la plateforme immobilière Zefir a réussi à proposer une nouvelle expérience à ses utilisateurs, qu'ils soient agents immobiliers ou acheteurs. Chloé nous racontera les multiples tests & learn d'outils, de PoC, d'organisation et de process par lesquels l'équipe Produit est passée. Aujourd'hui, la scale-up a fait de l'IA un avantage concurrentiel qui lui permet de disrupter le marché de l'immobilier.
Dans la tête des cyberescrocs : autopsie des plus grandes arnaques en ligne

Marwan Ouarab
Fondateur de Find My Scammer, expert en cybercriminalité
Comment des escrocs parviennent-ils à soutirer plusieurs centaines de milliers d'euros à leurs victimes ? À travers des enquêtes réelles menées par Find My Scammer, dont l'affaire très médiatisée de la victime du « faux Brad Pitt », Marwan Ouarab dévoilera les coulisses des plus grandes escroqueries numériques. Cette conférence proposera une immersion dans les techniques d'ingénierie sociale, les mécanismes psychologiques utilisés par les fraudeurs et les méthodes d'investigation permettant de les identifier. Les participants découvriront également comment l'équipe de Find My Scammer est parvenue à remonter jusqu'aux auteurs de plusieurs escroqueries internationales, ainsi que les enseignements concrets à retenir pour mieux détecter et prévenir les cyberarnaques.
